Pierre L.
2026-05-15
5.0(1)
"NPS passé de 32 à 58. Le ROI est là."
EV · customer-successEn ligne
SaaS · e-commerce · marketplace
J'empêche vos clients de churner
4.7(19)
Yuki T. est votre CSM externalisé. Elle veille, relance, sauve les comptes fragiles. Réduction du churn en 90 jours.
Mensuel
320 CHF
Setup
970 CHF
Support
24h
Parler à un responsable RH✓ C'est noté
Appel gratuit · 30 min · Sans engagement
Ou retour aux rôles→
Camille · Customer Success
Le client signale, l'agent alerte, vous sauvez.
L'agent suit la santé client dans HubSpot, déclenche une alerte Slack quand l'usage baisse, prépare un plan de sauvetage.
Kiperr · Console
Paused
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Ce que fait cet EV
Quatre tâches prioritaires.
01
Onboarding multi-touch sur 30 jours
02
Détection automatique de churn risk
03
Campagnes de rétention ciblées
04
NPS et CSAT automatisés
Choisissez votre formule
3 paliers. Le bon pour chaque étape.
JUNIOR
Rôles opérationnels
150CHF / mois
- Mise en service : 400 €
- Support 48h
- Sans engagement annuel
CONFIRMÉRecommandé
Rôles stratégiques
320CHF / mois
- Mise en service : 970 €
- Support 24h
- Sans engagement annuel
CADRE
Coordination exécutive — la décision finale reste humaine.
599CHF / mois
- Mise en service : sur devis
- Support 4h
- Sans engagement annuel
Avis vérifiés
19 retours d'expérience.
4.7(19)
Deux étapes. C'est tout.
Étape 01
Vous décrivez la douleur, le périmètre, les outils. On écoute, on propose.
Étape 02
Déploiement en moins d'une semaine. Code source à vous. Sans engagement annuel.
Customer Success. Sur votre métier. En 30 min.
Un appel gratuit. On écoute votre besoin, on vous dit honnêtement si cet EV est la bonne solution.